# Product Marketing Context

*Last updated: 03. März 2026*

## Product Overview
**One-liner:** Professionelle dynamische QR-Codes mit Fokus auf Analytics, Bulk-Erstellung und Datenschutz.
**What it does:** QR Master ermöglicht es Unternehmen und Marketern, QR-Codes zu erstellen, deren Zieladresse auch nach dem Druck geändert werden kann (Dynamic QRs). Es bietet detaillierte Scan-Statistiken, Bulk-Generierung für große Mengen und spezifische Tools für WiFi, Menüs, vCards etc.
**Product category:** QR Code Management Platform / Marketing Analytics Tool.
**Product type:** SaaS (Next.js/Prisma Stack).
**Business model:** Freemium (Abonnement-Modell über Stripe).
- **FREE:** 8 dynamische Codes, unlimitierte statische Codes.
- **PRO:** 50 dynamische Codes, Custom Branding, erweiterte Analytics.
- **BUSINESS:** 500 dynamische Codes, Bulk-Upload, API-Zugriff.

## Target Audience
**Target companies:** Gastronomie (Restaurants, Cafés), Marketing-Agenturen, Event-Veranstalter, Einzelhandel (Packaging/Labels).
**Decision-makers:** Marketing Manager, Restaurant-Inhaber, Betriebsleiter, IT-Verantwortliche (wegen DSGVO/Security).
**Primary use case:** Aktualisierbare QR-Codes für Print-Materialien, um Druckkosten bei Änderungen zu sparen.
**Jobs to be done:**
- "Ersetze meine gedruckte Speisekarte digital, ohne bei jeder Preisänderung neu drucken zu müssen."
- "Miss den Erfolg meiner Flyer-Kampagne durch genaue Scan-Daten."
- "Erstelle 1.000 individuelle QR-Codes für meine Produktverpackungen in einem Rutsch."
**Use cases:**
- Digitale Speisekarten (PDF QR).
- Kontaktlose Vernetzung (vCard).
- WLAN-Zugang für Kunden (WiFi QR).
- Marketing-Kampagnen mit Tracking (UTM-Support).

## Personas
| Persona | Cares about | Challenge | Value we promise |
|---------|-------------|-----------|------------------|
| Restaurant-Inhaber | Kosten, Einfachheit | Menüänderungen erfordern Neudruck | Ein QR-Code für immer, Menü online ändern |
| Marketing Manager | Daten, ROI | Erfolg von Print-Kampagnen ist schwer messbar | Detaillierte Analytics (Scans, Location, Device) |
| Logistik/Retail | Skalierung, Zeit | Tausende Codes manuell erstellen | Bulk-Generierung via Excel/CSV (bis 1.000 Stk.) |
| IT-Sicherheitsbeauftragter | Datenschutz, DSGVO | Tracking von IPs ist rechtlich kritisch | Hashed IPs & Anonymisierung (GDPR-ready) |

## Problems & Pain Points
**Core problem:** Statische QR-Codes sind nach dem Druck "tot", wenn sich der Link ändert. Das führt zu teuren Nachdrucken und Müll.
**Why alternatives fall short:**
- Viele kostenlose Generatoren leiten nach einiger Zeit auf Werbung um oder verlangen plötzlich Geld.
- Enterprise-Lösungen (Beaconstac etc.) sind für KMUs oft zu teuer und überladen.
- Mangelnder Datenschutz bei vielen US-Anbietern.
**What it costs them:** Zeit für manuelle Erstellung, hohe Druckkosten bei Fehlern, verlorene Tracking-Daten.
**Emotional tension:** Stress bei Fehlern im Druck; Sorge vor Abmahnungen (Datenschutz).

## Competitive Landscape
**Direct:** QR-Code-Generator.com, Beaconstac, Flowcode.
**Secondary:** Canva (QR Feature), Adobe Express.
**Indirect:** Linktree, NFC-Tags.
**Unterschied:** QR Master ist spezialisierter als Design-Tools, aber preiswerter und datenschutzfreundlicher als US-Enterprise-Lösungen.

## Differentiation
**Key differentiators:**
- **Privacy-First:** Hashed IPs (DSGVO-konform), kein PII-Storage.
- **Bulk-Power:** Excel/CSV-Import bis zu 1.000 Zeilen im Business Plan.
- **Nischen-Tools:** Hochspezialisierte Generatoren für WiFi, Crypto, Feedback etc.
**How we do it differently:** Wir trennen die Erstellung (Tools) klar vom Management (Dashboard) und bieten für beides optimierte Flows.
**Why that's better:** Nutzer finden sofort das richtige Tool für ihr Problem und können später nahtlos ins Management-System wechseln.

## Objections
| Objection | Response |
|-----------|----------|
| "Warum für QR-Codes bezahlen?" | Statische sind kostenlos, aber dynamische sparen Druckkosten bei Link-Änderungen und bieten Tracking. |
| "Ist Tracking erlaubt?" | Ja, wir nutzen Hashed IPs und IP-Anonymisierung, um DSGVO-konform zu bleiben. |
| "Was passiert, wenn ich kündige?" | Statische Codes bleiben ewig aktiv. Dynamische werden pausiert, können aber jederzeit reaktiviert werden. |

## Switching Dynamics
**Push:** Frust über teure Nachdrucke oder unzuverlässige Gratis-Generatoren.
**Pull:** Wunsch nach professionellen Analytics und einfacher Bulk-Verarbeitung.
**Habit:** "Wir drucken einfach neue Flyer" (Teuer und ineffizient).
**Anxiety:** Sorge, dass QR-Codes nach dem Wechsel nicht mehr funktionieren.

## Customer Language
**How they describe the problem:**
- "Link ändern nach Druck"
- "QR-Code Tracking DSGVO"
- "Bulk QR Code erstellen Excel"
**Words to use:** "Dynamisch", "Trackbar", "DSGVO-konform", "Änderbar nach Druck", "Bulk-Power".
**Words to avoid:** "Permanent" (wenn dynamisch gemeint ist), "Tracking" (ohne Datenschutz-Hinweis).

## Brand Voice
**Tone:** Professionell, vertrauenswürdig, effizient.
**Style:** Direkt, technisch versiert, aber einfach verständlich.
**Personality:** Der zuverlässige Partner für moderne Print-Digital-Workflows.

## Proof Points
**Metrics:** Bis zu 1.000 Codes pro Upload, 8 kostenlose dynamische QRs.
**Testimonials:** (Noch zu ergänzen basierend auf User-Feedback)
**Value themes:**
| Theme | Proof |
|-------|-------|
| Kosten sparen | Reprint-Calculator zeigt Ersparnis bei dynamischen Codes. |
| Datenschutz | Hashed IP Implementation im Codebase (`src/lib/hash.ts`). |
| Skalierung | Bulk-Feature im Business Plan (`src/app/(main)/(app)/bulk-creation`). |

## Goals
**Business goal:** Erhöhung der PRO- und BUSINESS-Abonnements.
**Conversion action:** Account-Erstellung (Signup) oder Start eines Free-Trials.
